قفل آیکلود نتیجه روشن کردن سرویس Find My در حساب iCloud دستگاه است. اگر قصد استفاده از iCloud داشته باشید به یک اپل آیدی نیاز دارید. باید اپل آیدی خود را به iCloud متصل کنید و معمولا به صورت پیش فرض سرویس Find My دستگاه هم روشن می شود. در حالی که سرویس Find My روشن باشد و شما دستگاه خود را ریستور کنید (بازگردانی به تنظیمات کارخانه) در زمان راه اندازی دستگاه، اطلاعات اپل آیدی (اپل آیدی و رمز) از شما خواسته می شود و اگر این اطلاعات نداشته باشید، دیگر نمی توانید از دستگاه استفاده کنید.
سرویس های آنلاک آیکلود یا حذف اپل آیدی، یک راه حل دائمی برای حذف اپل آیدی متصل به دستگاه و باز کردن قفل آن است. این سرویس ها معمولا به 2 دسته تقسیم می شوند. سرویس های حذف آیکلود 100 درصد و سرویس های حذف آیکلود Sold By. در این دسته بندی تمامی سرویس های حذف آیکلود فعال، ارائه شده است و شرایط استفاده، زمان، هزینه و ... در هر سرویس به طور کامل بیان شده است.